蓝凌智能BPM业务流程管理平台

产品概览

蓝凌智能BPM业务流程管理平台，遵循国际标准BPMN2.0规范，对标Gartner国际标准，将流程体系化、标准化、权责化、集成化、智能化、数字化等流程能力融合进流程全生命周期管理中，助力中大型组织在一个平台上高效管理所有流程，上承战略，下启执行，推动运营持续优化，构建AI时代的智能流程管理新范式，加速业务持续变革、赋能组织全面数字化转型。 产品定位： 蓝凌智能BPM业务流程管理平台，是中大型组织落地管理制度、提升流程管理水平、提升组织协同效率，实现业务数字化与管理数字化的新变革的利器。 产品说明： 中大型组织信息化建设起步早，流程管理E化达到一定水平。但伴随着业务不断发展、管理半径增大、复杂度提升，新挑战不断出现。流程体系不规范，权责与流程两张皮、核心流程“端到端”的运营管控弱、数据孤岛多，流程数据无法互通、业务需求变化快，流程IT服务响应慢、流程问题难发现，调整优化慢、高层用户体验不统一，流程操作不便等问题，正影响企业经营管理与创新发展。BPM流程能力是数字化转型核心能力，是解决中大型组织传统流程管理痛点的重要抓手。蓝凌智能BPM业务流程管理平台，通过流程体系化、标准化、权责化、集成化、智能化、数字化为企业解决以上痛点： 1、流程体系化：站在企业的制高点，可以看清楚企业的每一个角落。流程体系化，承接战略，把企业流程理清楚，让流程执行过程透明、合规；通过构建统一的流程框架、流程文件体系，提升企业的风险管控能力。 2、流程标准化：蓝凌BPM，遵循BPM2规范，关注流程的规范、流程的建模、流程的权责、制度、运行、运营、优化、分析等领域，通过标准化组件、标准化设计、标准化开放能力，拖拉拽为企业所有的业务系统，提供流程智能化、流程低代码化、流程中台化的服务。 3、流程权责化：与流程体系化一脉相承，通过在线的权责清单，帮助企业明确组织权责，明确权利边界，明确我们业务的接入与接出。蓝凌BPM，支持将企业制度、规范、工作指引跟流程相融合，打造“以流程为中心”，匹配“制度、权责、岗位、运营”的四位一体的流程体系。 蓝凌BPM，可以根据权责智能生成流程实例，既解放了IT人员，又让企业规避了“鸟巢式”复杂流程运维。当业务及规则发生变化，再也不用进入到系统每个角落、每个模板、每个节点去调整，只用修改权责，即可完成业务流程更新，确保了企业管理与业务无缝融合。 4、流程集成化：以流程为纽带，帮我们去打通数据即业务的孤岛，支撑我们能够跨业务、跨系统、端对端的业务编排和组装。蓝凌BPM的特色是，提供了三种集成方式，企业可以根据参与进来系统的API准备度，系统可改造程度，以及业务需求进行灵活选择，解决企业在业务流程被割裂的问题，助力企业实现产品端到端、订单端到端、用户端到端。 5、流程智能化：蓝凌BPM，通过在流程的中自定义业务规则，构建了大量业务审查智能模型，让AI帮我们完成智能审阅、智能对比、智能合规判断，改变传统靠人为判断的模式，让业务决策控制点前移，消除等待；同时降低我们业务成本，让业务审核过程当中更合规、更严谨。 6、流程数字化：专注流程运行的效能监控与优化。蓝凌的BPM提供强大的流程洞察、流程监控、流程分析的能力，从审批流和业务流两个维度，实现企业流程的挖掘、流程的分析，以及业务优化等应用，为企业构建智能大脑，助力运营持续优化。 产品核心功能： 1、流程体系管理：支持结构化工具梳理流程各要素，在线化绘图工具，图形属性原子化；流程设计遵循BPMN2.0规范，可一键生成线上流程模板；流程框架全景图自动生成（横向/纵向）。制度、风险、标准等要素内容表单模板支持自定义。 2、流程权责管理：集中管理，提高复用性，维护更便捷，查看更清晰。权责数据管理责任到人，可进行多版本管理。对于不同的流程体系和权责，系统管理员可以通过简单的配置达到系统智能分流计算，比如根据我们在日常中的项目，不同的项目金额区间会对应不同的节点和审批处理人，那么我们的系统管理员就可以通过后台的设置，让企业权责与流程引擎无缝对接。 3、表单编排：所见即所得的表单设计能力，提供丰富的表单控件，满足各类应用场景; 一次配置适配多端，也可根据需求进行调整;丰富的控件属性配置，可对单独控件或表单进行设置；对于显示、校验、必填等进行详细的规则设置；表单外链，轻松实现外部用户业务数据采集，通过表单控件可实现不同表单或不同系统间的数据关联。 4、流程设计：图形化拖拉拽设计流程，提供嵌入式子流程、即席子流程、规则引擎、业务授权、矩阵组织、公式定义器等多种能力，满足复杂的业务流程，简化流程配置，方便后续业务部门的维护。 5、流程仿真：可通过赋予流程要素数据，让流程预设逻辑进行真实模拟测试，帮助用户智能分析流程建模是否准确，提供批量执行测试用例，保证流程运行和守护流程。 6、统一审批中心：授权不同用户进入不同流程门户，同一个入口，不同角色身份打开不同的门户页面，千人千面，查看不同的流程门户数据；让用户业务发起处理更聚焦。审批中心支持自定义，提供了流程门户组件“我发起的、待处理的、待阅读的、我已处理、我已阅读”5个组件，组件上面支持根据业务模块过滤数据，还支持排序方式、内容字段、刷新时间属性设置等等。 7、汇总审批：多个审批事项集中处理，节省审批时间和精力。消息集中定时推送，避免消息过于凌乱。避免秒批，重要信息不会遗漏。8、智能审批助手：自动化、智能化规则审批，规则可统一管理、可复用。提高审批准确性，通过规则自动判断和分析审批事项，减少人工操作的误判和偏差。自动智能预审一部分业务规则，主动处理一部分审批工作。 9、流程监控：支持事前风险预警，管理人员可对全系统流程进行实时监控，快速发现流程的阻塞和运行瓶颈，及时进行人工干预和流程优化，加速和提高流程的执行效率。 10、流程分析与挖掘：通过应用流程挖掘，成功定位低效人员和部门，并挖掘出潜在原因，为绩效管理提供了真实数据支撑；识别流程中的不合规情况，规避审计风险；同时通过自动化推荐和流程仿真，制定了合理的自动化优化方案。 产品优势： a.领先的技术能力：平台基于先进的数字技术和云原生技术构建，支持微服务架构，并融合了人工智能（AI）、RPA、流程挖掘等前沿科技。 b.丰富的流程管理解决方案：蓝凌BPM平台承载了众多500强企业流程管理最佳实践，可细分为多个行业方案，及流程审批、流程集成、流程分析等专业场景解决方案。 c.丰富的行业标杆企业案例：蓝凌BPM平台已成功应用于OPPO、国投证券、华西证券、中集集团、三一集团、特变电工等知名企业，案例丰富，可以对标借鉴。 d.全栈信创化适配：支持全栈信创及混合环境，适配国产CPU、操作系统、数据库和中间件等软硬件，确保流程管理自主可控，安全高效。 e.具有“咨询+IT”的服务模式：结合了专业的流程管理咨询方法和工具，成熟的产品体系，可提供全面的流程管理解决方案。