融天鹰眼EZSonar业务可观测平台

产品概览

产品名称： 融天鹰眼EZSonar业务可观测平台 产品简介： 融天鹰眼EZSonar业务可观测平台，面向银行、证券、保险、政务、医疗、制造、能源等行业，提供从应用系统到数据库端到端、细粒度的业务性能实时监控，帮助用户全面感知业务运行态势健康状况，及时发现和分析定位故障问题，实现从IT运维向IT智慧运营转型。 产品定位： 智能运维、旁路APM产品；以业务为视角的性能监控管理平台，保障业务连续性。 产品说明：  EZSonar业务可观测平台旨在打开业务系统运行的黑箱，通过对网络流量及日志数据的全栈采集和分析，实现对业务运行态势的全面监控，对性能问题和故障及时告警和快速定位，有效降低故障恢复时间，提高运维效率和终端用户体验。 产品核心功能： 业务指标监控：实时监控业务性能指标，感知业务运行健康态势，通过业务墙/大屏7*24小时可视化展示。发现业务系统指标异常时，展示告警。 业务拓扑视图：根据业务功能的划分和实际应用逻辑，分析网络流量数据，通过图形化的配置界面，配置业务系统的业务关系访问图，将业务的各个处理环节连接成端到端的拓扑图。 智能告警定位：采用多种机器学习算法和模型，自动产生动态基线告警和告警维度推荐，并通过聚合维度告警、关联函数告警、复合条件告警和告警压制等手段减少告警噪音。 可视化仪表盘：支持按照任意业务特征字段进行交互式多维分析、自定义数据仪表盘，满足业务分析、渠道分析、http分析、数据库分析、网络性能分析、日志分析、交易数据查询、大屏展示等多种需求。 统计分析报表：支持按照任意周期、任意监控指标定制化统计报表，不仅能服务于运维人员，也可以为开发、测试和业务运营人员提供价值。 产品亮点： a)无侵入：采用非侵入式的网络流量采集和数据包敏捷解码技术，对应用系统和原有网络架构零影响，无需安装Agent或在应用程序中嵌入代码。 b)微监控：支持用户按照任意维度和业务属性定义监控对象,实时掌握其运行状态，任何一个局部出现问题时，都能快速发现、秒级定位。 c)轻告警：采用多种机器学习算法和模型，通过动态基线告警、聚合维度告警、关联函数告警、复合条件告警和告警压制等手段，降低告警噪音。 d)慧分析：依托机器学习和算法模型，支持按照任意维度进行交互式的全量数据钻取、分析和可视化展现，帮助运维人员快速发现、判断、分析和解决每一个细小问题。   e)快定位：通过“微监控”“轻告警”“慧分析”“全观测”等方式的综合应用，多措并举，实现故障的快速定位。 产品参数： 产品版本：V4.0 操作系统：CENTOS /RHEL 7.6至7.9 64Bit 所属类别：IT运维 适用场景： a)全天候运维监控：提供7*24小时不间断的监控服务，确保业务在任何时间都保持运行状态，及时发现和处理潜在问题。 b)业务渠道监控：针对不同业务渠道进行实时监控，确保各渠道业务的稳定运行。 c)运维数据移动化展现：支持移动端查看和管理运维数据，方便运维人员随时随地掌握业务状态，提高响应速度。 d)业务高峰期实时监控：在业务活动高峰期，EZSonar能够实时监控业务流量、系统负载等关键指标，确保业务在高并发场景下依然保持稳定。 e)用户体验监控：通过监控用户行为、页面加载速度等指标，优化Web端用户体验，提升用户满意度。 f)数据库运维监控：支持对分布式数据库GoldenDB的运维监控，以及主流数据库的性能实时监控，发现并解决潜在的性能瓶颈，保障数据库的稳定运行。 g)重点时期运维保障：在重大活动、节假日等关键时期，提供增强的运维保障服务，确保业务在重要时刻不受影响。 产品优势： a)多源数据采集和多协议解码 为了确保数据源的全面性和丰富性，EZSonar能够融合流量数据、日志数据和API集成的第三方数据。同时实现了多种协议的解码，以深入挖掘网络流量中的业务信息，为业务分析和决策提供有力支持。 b)业务视角的可观测性 密切关注业务可用性指标，确保系统在任何时候都能高效、可靠地运行。同时，提供多层级视角的业务健康状态反馈，从宏观的业务墙展现整体健康状态，到微观的业务路径揭示各个节点的具体情况，确保对业务健康状态有全面而深入的掌握。 c)多维度关联分析 通过对网络四元组（源IP地址、目的IP地址、源端口、目的端口）、业务类型、渠道、应用标签、返回码等多维度的关联分析，实现对业务故障的快速定位和诊断。同时关联节点日志，使运维人员能够更加精确地找出问题的根源。 d)精细化智能告警 可以为业务路径或特定业务流，设置精细化的告警规则，如多条件复核告警、关联函数告警、聚合维度告警和动态基线告警；支持字段级的指标定义，允许用户根据实际需求自定义告警的触发条件，并灵活设置告警的触发频次。 e)多场景可视化 支持可配置化大屏和移动端展示功能，提供与业务深度融合的多场景可视化方案。无论是用于领导参观的投放大屏，还是移动运维的手机端访问，EZSonar均可提供成熟的部署方案，为客户量身定制终端展现效果。 f)支持云上部署 支持在常见的虚拟化环境（如VM vds和Open vSwitch等）、容器环境（如Docker、Kubernetes等）、主流云平台（如华为云、阿里云、青云、中兴云等）下部署，并能够对这些环境下的业务性能进行监控。 产品规格： EZSonar从数据采集与处理、业务指标监控到故障展示与分析，形成一个完整的业务可观测体系，全方位监控和保障业务系统的稳定和持续运行。 采集层：负责从各种数据源（如网络流量、服务器日志、第三方API等）实时采集数据，通并对采集到的数据进行解码、解析和初步结构化处理。 处理层：由数据处理引擎、规则引擎、分析引擎、AI引擎和实时数据服务等一系列的功能组件构成，进行数据加工和数据过滤，以及各种统计分析和智能处理。 功能层：对经过标准化处理的数据进行实时监控、深入分析和直观展示。提供多种展示工具，如大屏监控、业务墙、业务路径图和仪表盘等，以满足不同监控需求。